El concepto «hipoteca» viene acompañado de mucha polémica, en concreto, cuando está relacionado con las cláusulas suelo. Se ha hablado mucho de las mencionadas cláusulas suelo abusivas y de la manera de poder reclamar tu cláusula suelo y obtener una indemnización.
Si tu hipoteca posee este tipo de cláusula tienes el derecho para comenzar un proceso para reclamar tu cláusula suelo y recibir una indemnización por el dinero gastado a raíz de esto.
Para una mayor comprensión de esta situación, vamos a comenzar por el principio.
¿Qué son las cláusulas suelo en una hipoteca?
Las cláusulas suelo son una cláusula estipulada en el contrato hipotecario que establece un límite mínimo al interés aplicable en dicho préstamo.
Es claramente una opción contractual que favorece la posición de las entidades bancarias y no las de sus clientes.
¿Son ilegales las cláusulas suelo?
- El Tribunal de Justicia de la UE está a favor de la total acción retroactiva en la devolución de cláusulas suelo abusivas.
- Las cláusulas suelo abusivas son ilegales y pueden reclamarse.
- Una cláusula suelo es abusiva si no ofrece la máxima transparencia sobre la misma al consumidor.
- Los consumidores que acrediten una cláusula suelo abusiva tienen derecho a reclamar a través de una indemnización.
¿Cómo se puede reclamar tu cláusula suelo?
En la actualidad, existen dos vías para poder reclamar tu cláusula suelo:
- Vía extrajudicial.
- Vía judicial.
Siempre es importante acudir a abogados expertos en reclamaciones de indemnizaciones como Exígelo Abogados (con despacho en Santa Cruz de Tenerife) para poder realizar dichas reclamaciones con la mayor seguridad posible.
La vía extrajudicial contempla un escenario alejado del tedioso y largo camino judicial. Se sustenta en el Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero en materia de cláusulas suelo.
Los bancos están obligados a aceptar las reclamaciones de las cláusulas suelo por parte de todos sus clientes. Tienen 3 meses para dar una solución factible al cliente.
La vía judicial es un proceso mucho más largo y burocrático que puede deslizarse lentamente en el tiempo. Además tiene la particularidad que si la cantidad estimada es menor (que la ofrecida vía extrajudicial), las costas del juicio van a cargo del afectado.
Por último, cabe resaltar una situación más en este complejo contexto, el Tribunal Supremo bloquea la devolución total de los fallos anteriores a diciembre de 2016.
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En Exígelo Abogados tenemos amplia experiencia en resolución de situaciones derivadas del derecho bancario, problemas con la cláusula suelo, fraudes bancarios, tarjetas revolving y circunstancias relacionadas en Tenerife.

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