Versión 1.0 Fecha 07 de Julio de 2019
En Exígelo Abogados, nos comprometemos a proporcionar un entorno inclusivo y accesible para todos nuestros clientes y colaboradores. Nuestras políticas de accesibilidad están diseñadas para garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan acceder a nuestros servicios y recursos de manera equitativa.
1. CUMPLIMIENTO LEGAL.
Nos aseguramos de cumplir con todas las leyes y regulaciones de accesibilidad vigentes. Esto incluye la implementación de normativas locales e internacionales que promueven la igualdad de oportunidades y el trato justo para todas las personas, asegurándonos de que nuestros servicios sean accesibles para todos.
2. RESPONSABILIDAD SOCIAL.
Promovemos la inclusión y la igualdad de oportunidades, demostrando nuestro compromiso con la responsabilidad social corporativa. Nos esforzamos por ser un ejemplo en la comunidad, fomentando una cultura de respeto y consideración hacia las personas con discapacidades y sensibilizando sobre la importancia de la accesibilidad.
3. MEJORA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Al garantizar que nuestros servicios sean accesibles, buscamos ofrecer una mejor experiencia al cliente, aumentando su satisfacción y lealtad. Nos aseguramos de que todos los clientes, sin importar sus capacidades, puedan acceder a la información y los servicios que necesitan de manera sencilla y efectiva.
4. DIVERSIDAD E INCLUSIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO
Facilitamos la atracción y retención de talento diverso, creando un ambiente de trabajo inclusivo y enriquecedor. Valoramos la diversidad y creemos que un equipo de trabajo diverso contribuye a la innovación y al éxito de nuestra firma. Proporcionamos adaptaciones y apoyos necesarios para que todos los empleados puedan desempeñarse de manera óptima.
5. INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD
Las medidas de accesibilidad inspiran innovaciones en nuestros servicios, beneficiando a una amplia gama de usuarios y diferenciándonos de la competencia. Al adoptar tecnologías y prácticas accesibles, no solo mejoramos nuestra oferta de servicios, sino que también expandimos nuestro alcance y capacidad para servir a una mayor variedad de clientes.
1. ACCESIBILIDAD FÍSICA
Nuestras instalaciones están diseñadas para ser accesibles para personas con discapacidades físicas. Esto incluye rampas de acceso, ascensores, baños adaptados y espacios de estacionamiento reservados. Además, garantizamos que los interiores estén libres de barreras, facilitando el desplazamiento seguro y cómodo de todos los visitantes y empleados.
2. ACCESIBILIDAD DIGITAL
Nuestro sitio web y plataformas digitales están diseñados para ser utilizables por personas con discapacidades visuales, auditivas y motoras. Seguimos las mejores prácticas de diseño accesible, como el uso de texto alternativo para imágenes, subtítulos para vídeos y la compatibilidad con lectores de pantalla. También nos aseguramos de que la navegación sea clara y sencilla, permitiendo que todos los usuarios encuentren la información que buscan sin dificultad.
3. ACCESIBILIDAD EN SERVICIOS
Ofrecemos servicios de interpretación y traducción para clientes que no hablan el idioma nativo, así como asistencia personalizada según las necesidades individuales. Esto incluye la disponibilidad de materiales en formatos accesibles (por ejemplo, braille, texto ampliado, audiolibros) y la capacitación de nuestro personal para ofrecer un trato inclusivo y comprensivo.
En Exígelo Abogados, nos comprometemos a revisar y actualizar regularmente nuestras políticas de accesibilidad para asegurarnos de que sigan siendo efectivas y relevantes. Invitamos a nuestros clientes y colaboradores a proporcionar retroalimentación sobre cómo podemos mejorar nuestra accesibilidad y hacer de nuestro entorno un lugar más inclusivo para todos.
